www.pc62.ru СКОРАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ В РЯЗАНИ


Перейти к содержанию

Совет №107

Советы

Определение драйвера, вызвавшего BSOD.

Включение записи дампов памяти
1) Нажимаете комбинацию клавиш
Win+Pause
2) Щелкаете ссылку Дополнительные параметры системы 3
) Переходите на вкладку Дополнительно
4) Нажимаете кнопку Параметры в Загрузка и восстановление
5) По умолчанию они будут сохраняться в папку
%SystemRoot%\Minidump

Анализ дампа памяти и определение драйвера, вызвавшего ошибку:

Вариант 1
1) Загрузите и установите Debugging Tools for Windows.

2) Загрузите командный файл kdfe.cmd (Kernel Debugger Front End) со скриптом
для облегчения анализа дамп-файлов, создаваемых Windows при STOP ошибках
(BSoD), оригинальный его код взят на ресурсе sysadmins.ru.
3) Распакуйте архив в любую папку. Примечание: Если папка Debugging Tools for
Windows находиться у вас не в папке Program Files, то в файле kdfe.cmd
необходимо указать другой путь к папке, в которую установлены средства
Debugging Tools for Windows. Путь к папке указан после параметра set
dbgpath=
4) Откройте командную строку и перейдите в папку, в которую вы
распаковали kdfe.cmd.
5) Запустите файл, указав в качестве параметра путь к файлу дампа памяти
(в примере ниже файл называется Mini1110307-01.dmp)

kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini1110307-01.dmp"

6) Дождитесь завершениия анализа. По окончании вы увидите драйвер,
послуживший причиной ошибки.

Вариант 2
1) Скачиваете утилиту
. BlueScreenView. + русский языковой файл
2) Устанавливаете BlueScreenView.
3) Распаковываете bluescreenview_russian.zip и кладете файл
bluescreenview_lng.ini в туже папку куда установлена BlueScreenView.
4) Запускаете BlueScreenView.
Поиск дампов производится в папке
%systemroot%\Minidump, также можно
настроить и собственную папку (Options –> Advanced). Для найденных дампов
памяти утилита отображает:
В верхней панели – название файла, дату создания, название стоп-ошибки, код

ошибки, параметры, а также драйвер, предположительно вызвавший
проблему (Caused By Driver).
В нижней панели – (в зависимости от настроек в
Options –> Lower Pane Mode)
все драйверы, загруженные во время ошибки, или только драйверы, найденные в
стеке. Среди всех драйверов - на розовом фоне отображаются предположительно
вызвавшие проблему драйверы. Также, утилита может отображать синий экран,
очень похожий на тот, который все так любят.

Примечание: При определении драйвера не нужно полагаться только на имя
файла в столбце Caused by Driver. Следует рассмотреть драйверы в нижней
панели (или только выделенные розовым цветом, если включено отображение
всех драйверов), в первую очередь обращая внимание на несистемные драйверы.

Главная | Услуги | Советы | Он-лайн заявка | Контакты | Карта сайта


Назад к содержанию | Назад к главному меню
Яндекс.Метрика