Советы
Определение драйвера, вызвавшего BSOD.
Включение записи дампов памяти
1) Нажимаете комбинацию клавиш Win+Pause
2) Щелкаете ссылку Дополнительные параметры системы 3
) Переходите на вкладку Дополнительно
4) Нажимаете кнопку Параметры в Загрузка и восстановление
5) По умолчанию они будут сохраняться в папку %SystemRoot%\Minidump
Анализ дампа памяти и определение драйвера, вызвавшего ошибку:
Вариант 1
1) Загрузите и установите Debugging Tools for Windows.
2) Загрузите командный файл kdfe.cmd (Kernel Debugger Front End) со скриптом
для облегчения анализа дамп-файлов, создаваемых Windows при STOP ошибках
(BSoD), оригинальный его код взят на ресурсе sysadmins.ru.
3) Распакуйте архив в любую папку. Примечание: Если папка Debugging Tools for
Windows находиться у вас не в папке Program Files, то в файле kdfe.cmd
необходимо указать другой путь к папке, в которую установлены средства
Debugging Tools for Windows. Путь к папке указан после параметра set
dbgpath=
4) Откройте командную строку и перейдите в папку, в которую вы
распаковали kdfe.cmd.
5) Запустите файл, указав в качестве параметра путь к файлу дампа памяти
(в примере ниже файл называется Mini1110307-01.dmp)
kdfe.cmd "%systemroot%\Minidump\Mini1110307-01.dmp"
6) Дождитесь завершениия анализа. По окончании вы увидите драйвер,
послуживший причиной ошибки.
Вариант 2
1) Скачиваете утилиту . BlueScreenView. + русский языковой файл
2) Устанавливаете BlueScreenView.
3) Распаковываете bluescreenview_russian.zip и кладете файл
bluescreenview_lng.ini в туже папку куда установлена BlueScreenView.
4) Запускаете BlueScreenView.
Поиск дампов производится в папке %systemroot%\Minidump, также можно
настроить и собственную папку (Options –> Advanced). Для найденных дампов
памяти утилита отображает:
В верхней панели – название файла, дату создания, название стоп-ошибки, код
ошибки, параметры, а также драйвер, предположительно вызвавший
проблему (Caused By Driver).
В нижней панели – (в зависимости от настроек в Options –> Lower Pane Mode)
все драйверы, загруженные во время ошибки, или только драйверы, найденные в
стеке. Среди всех драйверов - на розовом фоне отображаются предположительно
вызвавшие проблему драйверы. Также, утилита может отображать синий экран,
очень похожий на тот, который все так любят.
Примечание: При определении драйвера не нужно полагаться только на имя
файла в столбце Caused by Driver. Следует рассмотреть драйверы в нижней
панели (или только выделенные розовым цветом, если включено отображение
всех драйверов), в первую очередь обращая внимание на несистемные драйверы.